Kassenplanung und Frequenz im Supermarkt

Lange Schlangen kosten Kunden, leere Kassen kosten Geld. Vemcount zeigt, wann wie viele Menschen kommen, wie lang die Schlange gerade ist, und schlägt Alarm, bevor es eng wird.

Ausgangslage

Die typischen Fragen.

Kassen zur richtigen Zeit

Wann muss die nächste Kasse auf, wann kann Personal ins Lager?

Warteschlangen

Lange Wartezeiten sind einer der häufigsten Gründe für Unzufriedenheit.

Laufwege und Layout

Welche Gänge laufen, wo stehen Aktionsflächen richtig?

Filialen vergleichen

Wie unterscheiden sich Frequenz und Bon zwischen den Märkten?

Kennzahlen

Worauf es ankommt.

Besucher je Stunde

Grundlage für Kassen- und Schichtplanung.

Wartezeit und Schlangenlänge

Live gemessen, mit Alarm vor dem Schwellenwert.

Durchschnittsbon

Umsatz je Kauf im Verhältnis zur Frequenz.

Lösung

So hilft Vemcount.

Alarmkacheln mit Dauer und Anzahl der Alarme
Warteschlangen

Alarm, bevor die Schlange zu lang ist.

Mit VemTrack werden Schlangenlänge und Wartezeit live gemessen. Erreicht ein Wert die Schwelle, bekommt das Team eine Nachricht und kann eine Kasse öffnen.

Betriebs-Dashboard mit Live-Belegung und Verweildauer
Personal

Schichten nach der echten Frequenz.

Der Verlauf je Stunde und Wochentag zeigt, wann wirklich Betrieb ist. Daraus wird ein Personalplan, der zu den Kunden passt.

Ladenfläche mit Laufwegen und Heatmap
Layout

Wo die Kunden wirklich laufen.

Heatmaps und Zonenstatistiken zeigen beliebte Gänge und tote Ecken. Grundlage für Platzierung, Aktionsflächen und den Wert einzelner Zonen.

Empfehlung

Paket und Ausstattung.

Vemcount Pro mit VemTrack.

Für die Kassenplanung reicht oft schon Pro mit Live-Belegung. Wer Wartezeiten messen will, nimmt VemTrack für den Kassenbereich dazu.

  • Sensoren an den Eingängen für Frequenz und Belegung
  • VemTrack im Kassenbereich für Wartezeiten
  • Kassenanbindung für Bon und Umsatz je Besucher
  • Optional Objekterkennung, um Einkaufswagen und Kinderwagen sauber zu zählen
FAQ

Häufige Fragen: Supermärkte

01

Lassen sich Warteschlangen messen?

Ja, mit VemTrack live. Das System kann das Team alarmieren, bevor eine Schwelle erreicht ist.

02

Lassen sich Besucher- und Umsatzdaten kombinieren?

Ja, über die Kassenanbindung. Dann stehen Conversion Rate, Umsatz je Besucher und Bon je Markt und Stunde bereit.

03

Zählen Einkaufswagen mit?

Gute 3D-Sensoren unterscheiden Personen und Objekte. Mit dem Add-on Objekterkennung werden Einkaufswagen und Kinderwagen gezielt erkannt.

Wann braucht Ihr Markt die nächste Kasse?

Nennen Sie uns Märkte, Eingänge und Kassenzahl. Wir zeigen, wie Sie Frequenz und Wartezeit messen.